1200万存款被银行职员私自转走，储户被法院判担责八成

1200万存款被银行职员私自转走，储户被法院判担责八成

#银行职员转走1200万 储户担责八成#2023年1月10日，“1200万存款被银行员工私自转走，储户被判承担80%责任。”当事人之子王先生告诉媒体，其母丁起诉山西清徐农村商业银行股份有限公司(以下简称清徐农商行)一案有了新进展:他们等待二审判决，维持原判。

王先生说，他对这个结果很不满意，要投诉。

判决书显示，针对丁女士对自己的财产是否尽到安全保管的注意义务，是否应当承担过错责任的争议，山西太原中院认为，一般情况下，存款人在办理个人储蓄业务前，应当对其个人账户资产有所了解，否则不能办理后续的个人储蓄业务。

而丁女士长期将身份证交给他人使用，对本应预见到的不法侵害未采取任何防范措施。她对自己的财产未尽到安全保管的基本注意义务，对自己的财产损失应承担主要过错责任。她一审承担80%的存款损失责任并无不当。

针对清徐农村商业银行对存款人存款是否尽到注意义务，是否应承担过错责任的纠纷，山西省太原市中级人民法院认为，清徐农村商业银行在当日或次日大额存取款时，未尽到保证存款人资金安全的注意义务，对丁女士案中涉及的存款损失应承担一定的过错责任。原审判决清徐农商行承担20%的责任，并无不当。

丁女士和丈夫一辈子都在清徐县做生意，尝试过各种行业，攒了不少钱。因为清徐农商银行是县城比较大的银行，网点比较多，存取款比较方便，所以丁女士就把钱存到了这家银行。

王，1989年出生，案发时为清徐农村商业银行员工。据王先生介绍，王在该行工作多年，是一名银行经理。另外，王也是他们的远房亲戚。平日里，他们与王接触不多。他们只在节假日探亲时见面。他对王的印象是不爱说话。

丁女士说，2017年初，王找到她家，希望他们能帮她完成理财任务。因为我之前配合王完成了银行的提现和理财任务。虽然和以前不同，这次是以王的名义，但信任王的丁女士还是答应帮忙。

王在供述中还称，他以完成银行理财任务为借口，骗取丁女士的钱财。2017年，丁女士先后转账400万元、100万元给王。丁女士的丈夫曾索要购买理财产品的凭证，王推脱说自己先留着，到期一起给。

承诺的一年理财到期后，丁女士多次询问理财进度，被王以“年底才到期”、“单位职工理财必须经单位领导批准才能取出”等理由推脱。直到2019年3月，王称理财500万已取出。王先生说，王当时说“连本带利一共是543万。”

不过，王接着说，现在银行有政策，如果能完成2000万的存款任务，就有资格当董事行长。她让丁女士夫妇帮忙完成存款任务，直接从理财那里连本带利转走了50亿。

丁女士的丈夫觉得这是好事，又答应了他，打算把他现在的200万账户转为定期供养他。他们不知道的是，王并没有把原来的500万用于理财，连本带利的543万都是扯淡。2019年3月7日，丁女士和王来到清徐农村商业银行某营业厅，办理丁女士认为的543万元和200万元新业务的转账。

王某曾在供述中称，在与丁女士谈好提高存款后，他迅速回到单位，在自己的电脑上做了两张清徐农商银行的假收据，并与从单位大厅拿的存款单一起打印出来，提前准备好。他陪丁女士办理业务时，让她在柜台外等着。他利用工作人员进入柜台的便利，让柜员把丁女士的200万直接转到他的账户上。业务办完后，他拿着口袋里伪造的两张假收据给丁女士。

丁女士交代，她办理业务时跟柜员说的是把自己卡上的200万活期存款作为一年期定期存款。王先生说，他母亲对这笔交易没有任何怀疑。在她的认知里，543万，200万定期转到她的账户，一年。

[2]报案:贷款被反哺，欠下巨额债务。

又过了快一个月，丁女士有两笔定期存款到期，需要保留。2019年4月3日，丁女士将首期到期的人民币300万元转为定期。第二天，到期的200万继续转定期。办理完相关事宜后，王主动提出帮丁女士领取定期存款的礼金，并取走了两张存单和丁女士的身份证。

王某曾交代，因为之前多次帮丁女士收礼，丁女士把存款证明和身份证都给了他。然后，他拿着存款证明和身份证，以丁女士代理人的身份把钱转了过去。书证显示，王将两笔钱都转入其父账户，后又转给他人。王某的父亲也交代，他的银行卡是王某4月份用的，当月有多笔大额交易记录。

王先生回忆，王拿走存款证明和身份证后，他们曾多次索要，王以“存款证明和身份证在单位保险柜里，保险柜负责人生病请假”为由拒绝。多次索要无果后，他们起了疑心，将王拦下，王只还了身份证，存款证明仍未给。当年6月，丁女士拿着身份证到银行查询存款情况，意外发现1200万元不翼而飞。

察觉事情不妙后，丁女士家人立即与银行交涉，银行答应查清楚是怎么回事。当天晚上，银行相关领导来到丁女士家，说钱真的没了，王已经转账了。“他们说这么大的事不是王一个人干的，要继续调查。”

后来王先生等人去银行沟通进展，得到的只是“正在调查”的笼统答复。无奈之下，王先生选择报警。9月19日，王因涉嫌诈骗罪被刑拘。随着警方的介入，这件事的更多真相一点一点地被揭露出来。比如他们明知543万元和200万元这两张收据是假的。比如今年4月份王先生看到那两个业务的个人业务凭证。其中一张300万的凭证连账号都没填。银行也让王先生转账。

在他的供词中，王还谈到了他为什么秘密转移丁女士的钱。他诉称，自己因借款倒挂欠下巨额债务，丁女士转账的钱被他用于周转和偿还利息。

王因涉嫌诈骗罪被提起公诉，一审、二审均被判处无期徒刑。对于王来说，他的事情已经告一段落，而对于丁女士一家来说，他们的维权之路才刚刚开始。

[3]一审:储户承担80%责任。

2021年11月，9名记者来到山西清徐县。

县城里车流不息，商店招揽生意的喇叭声和商贩的问候声不绝于耳。看店的阿姨一边刷视频一边和别人聊天。她说前几天发生了一件怪事:县里一个人在银行存了1000多万，被银行工作人员转走了。卖冰糖葫芦的阿姨听到了另一个版本:一个人在银行门口被抢了1000多万。

与这种热闹不同的是，县城边上有一栋略显老旧的二层小楼。红门紧闭，久久无人走动。这是王先生父母的家。王先生说，自从发现钱被银行工作人员转走后，父母就变得不愿意出门了。

“我父母是做生意的。在我的印象中，妈妈一直都是热情开朗的，但经过这件事，她好像变了一个人。”在以前，他可能要花两三天的时间给家里发信息询问家里的情况。现在，他每天早上从太原赶到县城，照顾两位老人，陪他们解闷。

据说这钱是父母做生意一辈子的积蓄。本来是规划养老的，现在规划还没开始，钱也没了。丁女士气的高血压，最高的时候达到200多，还引发了一些并发症。她住过几次医院，现在常年吃降压药。

王先生多次谢绝他人与父母联系。“我妈妈不知道为此哭了多少次。我们根本不敢在她面前提这件事。她一提起，血压就升高，时而沮丧时而狂怒，情绪波动很大。我父亲也生气了，更生气了。”王先生认为他们的钱应该由清徐农商银行保管，因为他们和银行之间的保管合同已经生效。律师还认为，王先生一家的所有损失应由银行承担，银行的损失应由王承担。

此前，王先生已向相关部门反映问题，希望得到帮助，最好解决此事。

其提供的一份文件显示，2020年2月，一份名为《中国银行保险监督管理委员会山西监管局回复:我局将要求农商行检查内控制度和业务管理，进一步加强员工行为管理，提升金融服务水平。

王先生对这个回复不满意，觉得没有解决他的诉求。由于种种原因，丁女士先就最后两笔业务共计500万元将清徐农商银行告上法庭，要求支付本金及相关利息。打官司以来，丁女士的情绪更加暴跌。“她很担心，觉得对方很厉害，不一定能赢。”

2020年4月，丁女士起诉清徐农村商业银行，并立案受理。判决书显示，清徐农商银行提交的证据、证明内容包括:王系该行个人金融部客户经理，其在办案时未履行职务行为；1 .银行原柜员谈话记录，用以证明工作人员在办理涉案存款支取业务时，不知道王的员工身份；王某的刑事拘留通知书，证明王某系自然人犯罪，本案原告主张的赔偿应由王某承担。

丁女士一一进行了质证。

9月，一审作出判决，山西省清徐县法院认定丁女士承担本案80%的责任，清徐农商银行承担20%的责任。

清徐县法院认为，丁女士作为存款人，应注意资金安全。丁女士将存款单和身份证交给王。虽然她当庭表示希望王某代为收受大额礼金，且王某在刑事审判的供述中承认丁女士给她的存款单和身份证确实是让她收受礼金，但均未提供相关证据予以证明，丁女士也未在存款单上注明只允许王某凭存款单收受礼金。

丁女士作为成年人，本应预见到将存单和身份证交给他人可能导致存单被提取的风险，却放任风险发生。因此，丁女士对这笔存款造成的损失存在重大过错，应承担相应责任。另一方面，法院认为清徐农村商业银行作为专业金融机构，负有保障存款人存款安全的义务。未履行相关义务的，应当承担相应责任。

[4]败诉:将继续上诉。

“完全不能接受。”王先生承认对这个结果非常失望，并提出上诉。与此同时，“1200万存款被银行工作人员私自转走，储户被判承担80%责任”的故事传开，储户和银行应如何划分责任引发热议。

北京盈科(合富)律师事务所邓律师认为，该判决结果值得商榷。“银行在办理如此大额的资金支取业务时，应当尽到充分审查的审慎义务，特别是在非存款人本人办理且案件涉及存单本身无密码的情况下，银行对资金支取的安全审查应当更加严格。”

它表明，法院的判决不仅旨在解决丁女士的案件纠纷，而且对整个民族的安全感和幸福感产生影响。银行作为金融机构，更应该有能力和责任最大程度地保护存款人的财产安全，让存款人对银行产生最大的信任，这将促进金融业的繁荣和发展。

媒体实地走访时发现，清徐县的清徐农商行网点确实比其他银行多。在与县内人士的随机交谈中，很多人认为清徐农商银行“是县内比较大的银行”，“口碑不错”。

在王先生的印象中，父母虽然生意做得不错，家境也比较宽裕，但一直过得很节俭。“他们平时不舍得在自己身上花钱，就会捡纸箱子卖，货比三家买吃的。”他万万没想到，父母辛苦了一辈子，老了居然遇到这样的情况。他又气又笑。“我爸妈一辈子做生意都没被骗过，钱其实是在银行里被骗的。”现在二审宣判，结果却让王先生一家失望了。他说他会投诉。